Politique de confidentialité
Nous faisons tout notre possible pour garantir que vous vous sentiez en sécurité avec nous et déclarons avoir pris toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour sécuriser les données personnelles.
Opérateur
L’opérateur des données personnelles, conformément à l’article 5, lettre o) de la loi n° 18/2018 Coll. sur la protection des données personnelles, dans sa version modifiée (ci-après dénommée « loi »), est RELYOM s.r.o., numéro d’identification 54618339, dont le siège social est situé à Hlinkova 34, 040 01 Košice (ci-après dénommé « l’opérateur »).
Les coordonnées de l’opérateur sont :
Adresse : Hlinkova 34, 040 01 Košice, Slovaquie
Email : hello@relyom.co
Quels types de données personnelles collectons-nous et pourquoi en avons-nous besoin ?
Demandes, devis et requêtes à partir des formulaires web :
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Newsletter
Vous pouvez vous abonner à notre newsletter en fournissant vos données personnelles et en donnant ainsi votre consentement à leur traitement à des fins marketing (informations sur les promotions, les nouveautés, les soldes ou les concours). Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment en envoyant un email.
Transfert de données vers des pays tiers
L’opérateur n’a pas l’intention de transférer des données personnelles vers un pays tiers (en dehors de l’UE) ou une organisation internationale.
Sécurisation des données personnelles
Pour garantir la protection de vos données personnelles, nous avons mis en place des mesures techniques, de sécurité et organisationnelles appropriées conformément aux exigences et réglementations de la législation en vigueur. Toutes vos données personnelles sous forme électronique sont stockées sur des serveurs de données sécurisés.
Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
Nous conservons vos données personnelles pendant la période nécessaire pour exercer les droits et obligations découlant de la relation contractuelle entre nous et pour faire valoir les droits relatifs à cette relation.
Les données personnelles qui doivent être conservées pour remplir toutes nos obligations légales doivent être conservées pendant la période définie par la législation pertinente, indépendamment de votre consentement. Pour les documents fiscaux et comptables, cette période est généralement de 10 ans.
Pour les activités marketing ou dans d’autres cas où vous nous avez donné votre consentement, nous conservons vos données jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement.
Vos droits
En lien avec la protection des données personnelles, vous avez plusieurs droits que vous pouvez exercer :
Droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement des données personnelles
Droit de compléter ou corriger les données personnelles
Droit d’accès aux données
Droit à la suppression des données personnelles
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit de déposer une plainte
Droit à la portabilité des données
Droit de compléter et corriger
Si vos données sont incorrectes, vous pouvez les modifier directement dans les paramètres de votre compte utilisateur ou nous contacter directement par email pour demander leur correction et complément.
Accès aux données
Vous avez le droit de demander un aperçu des données que nous traitons vous concernant, à quelles fins, à qui nous les fournissons, combien de temps nous les conserverons, et cela peut être fait via email.
Droit à la suppression des données personnelles
Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles que nous traitons, à condition que les conditions suivantes soient remplies et que cela ne concerne pas les données que nous devons conserver légalement (par exemple, les factures) :
Les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et traitées
Vous retirez votre consentement, sur la base duquel les données personnelles ont été traitées, et il n’existe pas d’autre base légale pour leur traitement
Les données personnelles ont été traitées illégalement
La raison de la suppression est le respect d’une obligation légale, d’une réglementation spécifique ou d’un traité international
Il s’agit des données personnelles d’une personne de moins de 16 ans
Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit de demander à ce que le traitement de vos données personnelles soit limité dans les cas suivants :
Vous contestez l’exactitude des données personnelles, jusqu’à ce que leur exactitude soit vérifiée
Le traitement de vos données personnelles est illégal
Nous n’avons plus besoin de vos données personnelles pour les fins du traitement, mais vous en avez besoin pour l’exercice, la défense ou la revendication de vos droits légaux
Vous vous opposez au traitement de vos données personnelles comme décrit ci-dessus
Droit d’opposition
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons liées à votre situation particulière, effectué sur la base de notre intérêt légitime, y compris le profilage basé sur ces dispositions. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
Droit de déposer une plainte
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité de Protection des Données si vous estimez que vos données personnelles ont été traitées en violation des lois de protection des données personnelles en vigueur. Vous trouverez les coordonnées ici : https://dataprotection.gov.sk/uoou/sk/node/148.
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