Política de privacidad
Hacemos todo lo posible para asegurarnos de que se sienta seguro con nosotros y declaramos que hemos adoptado todas las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales.
Operador
El operador de los datos personales, según el artículo 5, letra o) de la Ley n.º 18/2018 Coll. sobre la protección de datos personales, en su versión modificada (en adelante, «Ley»), es RELYOM s.r.o., con el número de identificación fiscal 54618339, y su sede social en Hlinkova 34, 040 01 Košice (en adelante, «el operador»).
Los datos de contacto del operador son:
Dirección: Hlinkova 34, 040 01 Košice, Eslovaquia
Correo electrónico: hello@relyom.co
Qué tipo de datos personales recopilamos y para qué los necesitamos
Solicitudes, presupuestos e inquietudes de los formularios web:
Nombre y apellidos
Número de teléfono
Correo electrónico
Boletín informativo
Puede suscribirse a nuestro boletín proporcionándonos sus datos personales y, con ello, da su consentimiento para su procesamiento con fines de marketing (información sobre promociones, novedades, ventas o concursos). Puede darse de baja del boletín en cualquier momento enviando un correo electrónico.
Transferencia de datos a terceros países
El operador no tiene la intención de transferir datos personales a un tercer país (fuera de la UE) ni a una organización internacional.
Seguridad de los datos personales
Para garantizar la protección de sus datos personales, hemos implementado medidas técnicas, de seguridad y organizativas adecuadas, de acuerdo con los requisitos y regulaciones de la legislación vigente. Todos sus datos personales en formato electrónico se almacenan en servidores de datos seguros.
Cuánto tiempo conservamos sus datos personales
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para ejercer los derechos y obligaciones derivados de la relación contractual entre nosotros y para hacer valer las reclamaciones de dicha relación.
Los datos personales que deben ser conservados para cumplir con todas nuestras obligaciones legales se almacenan durante el tiempo establecido por la legislación correspondiente, independientemente de su consentimiento. Para los documentos fiscales y contables, este período es generalmente de 10 años.
Para las actividades de marketing o en otros casos en los que usted nos haya dado su consentimiento, conservamos sus datos hasta que retire su consentimiento.
Sus derechos
En relación con la protección de los datos personales, tiene varios derechos que puede ejercer:
Derecho a retirar su consentimiento para el procesamiento de los datos personales en cualquier momento
Derecho a completar o corregir los datos personales
Derecho a acceder a los datos
Derecho a la eliminación de los datos personales
Derecho a limitar el procesamiento
Derecho a oponerse
Derecho a presentar una queja
Derecho a la portabilidad de los datos
Derecho a completar y corregir
Si sus datos son incorrectos, puede modificarlos directamente en la configuración de su cuenta de usuario o contactarnos directamente por correo electrónico para solicitar su corrección y complementación.
Acceso a los datos
Usted tiene el derecho de solicitar una visión general de los datos que procesamos sobre usted, para qué fin, a quién los proporcionamos, cuánto tiempo los almacenaremos, y esto puede hacerse a través del correo electrónico.
Derecho a la eliminación de los datos personales
Usted tiene el derecho de solicitar la eliminación de sus datos personales que procesamos, siempre que se cumplan las siguientes condiciones y no afecte a los datos que estamos obligados a conservar según la ley (por ejemplo, facturas):
Los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados y procesados
Retira su consentimiento, en base al cual los datos personales fueron procesados, y no existe otra base legal para el procesamiento de los datos personales
Los datos personales fueron procesados ilegalmente
La razón para la eliminación es el cumplimiento de una obligación legal, una normativa especial o un tratado internacional
Se trata de datos personales de una persona menor de 16 años
Derecho a limitar el procesamiento
Usted tiene el derecho de solicitarnos que limitemos el procesamiento de sus datos personales en los siguientes casos:
Usted cuestiona la exactitud de los datos personales, hasta que se verifique la exactitud de los mismos
El procesamiento de sus datos personales es ilegal
Ya no necesitamos sus datos personales para los fines del procesamiento, pero usted los necesita para el ejercicio, defensa o reclamación de sus derechos legales
Usted se opone al procesamiento de sus datos personales como se mencionó anteriormente
Derecho a oponerse
Usted tiene el derecho de oponerse al procesamiento de sus datos personales por razones relacionadas con su situación particular, realizado sobre la base de nuestro interés legítimo, incluido el perfilado basado en estas disposiciones. También tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales con fines de marketing directo.
Derecho a presentar una queja
Usted tiene el derecho de presentar una queja ante la Oficina para la Protección de Datos Personales si considera que sus datos personales han sido procesados en violación de las leyes de protección de datos personales aplicables. Puede encontrar los datos de contacto aquí: https://dataprotection.gov.sk/uoou/sk/node/148.
Cookies
Para garantizar el buen funcionamiento de este sitio web, a veces almacenamos pequeños archivos de datos en su dispositivo, conocidos como cookies. Esta es una práctica común en la mayoría de los sitios web grandes.
¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que el sitio web guarda en su computadora o dispositivo móvil cuando lo navega. Gracias a este archivo, el sitio web recuerda durante un tiempo sus acciones y preferencias (como el correo electrónico, el idioma, los filtros, el orden, la búsqueda, las compras), para que no tenga que volver a indicarlas durante su próxima visita al sitio o al navegar por sus páginas.
¿Cómo utilizamos las cookies?
Estos sitios web utilizan cookies para recordar su inicio de sesión, los productos agregados al carrito de compras, para personalizar mejor los anuncios según los intereses de los visitantes, para la funcionalidad esencial del sitio web y para obtener datos estadísticos sobre las visitas al sitio web.
Cómo controlar las cookies
Puede controlar o eliminar las cookies a su discreción; para más detalles, consulte la página de Wikipedia. Puede eliminar todas las cookies almacenadas en su computadora y la mayoría de los navegadores se pueden configurar para evitar que se almacenen. Sin embargo, en ese caso, probablemente tendrá que ajustar manualmente algunas configuraciones en cada visita al sitio y algunos servicios y características pueden no funcionar.
Cómo rechazar el uso de cookies
El uso de cookies puede configurarse a través de su navegador de Internet. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies por defecto.